Häufig gestellte Fragen

Bestellungen werden auf Bestellung angefertigt und spätestens innerhalb von fünf Werktagen nach Bestellung versendet. Die Paketdienste sind derzeit sehr ausgelastet, sodass es vorkommen kann, dass ein Paket länger unterwegs ist.

In der Regel werden unsere Bestellungen als Briefkastenpaket versendet. Sie müssen also nicht zu Hause bleiben, um die Lieferung entgegenzunehmen. 

Ja, sobald wir deine Bestellung versenden, erhältst du eine E-Mail, um dein Paket zu verfolgen.

Bestellungen innerhalb der Niederlande werden mit PostNL versendet. Bestellungen aus Belgien oder Deutschland werden mit Deutsche Post versendet.

Ja, sobald wir deine Zahlung erhalten haben, erhältst du innerhalb weniger Minuten eine Bestellbestätigung. Hast du diese nach 15 Minuten noch nicht erhalten? Dann nimm bitte Kontakt mit unserem Kundenservice über das Kontaktformular auf. 

Das ist kein Problem. Schick uns so schnell wie möglich eine E-Mail über das Kontaktformular und wir werden unser Bestes tun, um den Fehler zu korrigieren.

Die Kosten, die du für die Rücksendung deiner Bestellung an uns machst, gehen zu deinen Lasten.

Jedes Kind ist anders. Ein Kind wird mit 1 Woche zur Toilette erzogen und das andere Kind braucht Monate. Dasselbe gilt für das Aufhören beim Daumenlutschen. Wir haben einmal eine Nachricht von einem Elternteil erhalten, dass ihr Kind bereits nach 4 Tagen des Tragens der Daumhülle aufgehört hat am Daumen zu lutschen. Allerdings erhielten wir auch Nachbestellungen von einem Elternteil, dessen Kind nach 6 Monaten noch nicht aufgehört hatte. Wir haben auch eine Rücksendung von einem Elternteil erhalten. Ihr Kind wurde so wütend, dass sie eine Daumhülle bekam, dass sie von einem Moment auf den anderen aufhörte am Daumen zu lutschen (schönste Rückkehr aller Zeiten 😉 ) Leider ist es unmöglich, im Voraus abzuschätzen, wie Ihr Kind damit umgehen wird.

Wie Sie als Eltern damit umgehen, hat sicherlich einen Einfluss. Wenn Ihr Kind die Decke Hülle abnimmt und Sie damit nicht konsequent sind, kann es auch deutlich länger dauern. Wenn also auch Eltern ganz durchkommen wollen, dann konsequent und durchhalten!

Unsere Daumenhüllen ist im Grunde ein Daumenschutz aus Stoff. Es geht wie ein Handschuh über den Daumen und wird mit Kunststoffdruckknöpfen sicher um das Handgelenk befestigt. Ein Kind kann den Bezug selbst abnehmen. Das gibt ihnen eine gewisse Unabhängigkeit, wenn sie sich zum Beispiel die Hände waschen wollen.

Manche Kinder werden natürlich auch die Daumenhüllen abnehmen, weil sie ihre Daumen lutschen wollen. Dann kommt die Mitarbeit der Eltern ins Spiel. Die Eltern haben eine ebenso wichtige Rolle beim Aufhören wie die Kinder. Wenn das Kind die Daumenhüllen abnimmt, müssen die Eltern durchhalten und die Daumhülle wieder anbringen. Wie bei anderen Erziehungsaufgaben ist es wichtig, konsequent zu sein. Die Erfahrung zeigt, dass Kinder irgendwann merken, dass das Abnehmen sinnlos ist und die Daumenhüllen anbehalten.

Um die besten Ergebnisse zu erzielen, ist es am besten, die Daumenhüllen Tag und Nacht zu tragen. Kinder lernen die Welt mit ihren Händen kennen. Die Daumenhüllen werden also schmutzig. Um immer ein sauberes Hüllen griffbereit zu haben, empfehlen wir Ihnen, zwei oder drei Hüllen zu kaufen. Wir verstehen, dass dies eine Investition ist. Deshalb kommen wir ihnen entgegen, indem wir beim Kauf weiterer Hüllen einen Rabatt gewähren. Es gilt folgender Mengenrabatt:

Der Endpreis wird im Warenkorb berechnet, es können also unterschiedliche Hüllen ausgewählt werden.

Die Daumhülle bestehen aus 100 % Baumwolle. Waschen Sie sie nicht über 40 Grad Celsius und geben Sie sie wegen der Hitze nicht in den Trockner.